Domande frequenti


Prima di prenotare

È come un servizio di bus navetta?

Questo NON è un servizio simile a una navetta, il che significa che devi prenotare in anticipo il tuo trasferimento su il nostro sito Non abbiamo un ufficio all'aeroporto!

Offrite trasferimenti privati?

Forniamo SOLO trasferimenti privati, non offriamo servizi "simili a navetta".
Quindi NON (e inoltre NON PUOI) condividere l'auto con l'altra parte.

Fornite i trasferimenti solo agli hotel?

No. Puoi ordinare il trasferimento da/per qualsiasi indirizzo a Budapest o anche fuori Budapest.

Quanto dura il viaggio dall'aeroporto al centro di Budapest?

Di solito ci vogliono non più di 40 minuti dall'aeroporto Liszt Ferenc (Ferihegy). Questa volta è solo una guida e dipende dai livelli del traffico, dall'ora del giorno e dalla tua destinazione.
Tieni conto che Budapest è una grande città con quasi due milioni di abitanti, situata a 520 kmq!

Sto viaggiando con bambini piccoli. Fornite seggiolini per bambini?

 Sì. Se richiedi i seggiolini per i bambini quando prenoti , il conducente porterà un seggiolino per bambini.
     Non c'è nessun costo aggiuntivo per il primo seggiolino per bambini. Ulteriori seggiolini per bambini richiesti costano 5 euro ciascuno. Puoi controllare questa opzione nel nostro modulo d'ordine, indicando l'età del bambino(i).
Importante!
- Il seggiolino per bambini è obbligatorio in Ungheria per bambini di altezza inferiore a 135 cm.
- Possiamo fornire un seggiolino solo da 15 kg o oltre!
- Possiamo fornire un massimo di 3 seggiolini per bambino per un trasferimento
- Nel caso abbiate bisogno di un seggiolino per bambini, si prega di inviare la prenotazione almeno 48 ore prima del vostro arrivo!

Posso prenotare un trasferimento con più di una fermata?

Sì, puoi prenotare il tuo trasferimento anche con fermate multiple.
Ti preghiamo di notare, tuttavia, che in questo caso potremmo addebitare un costo aggiuntivo. Ti consigliamo di effettuare la prenotazione e di lasciare una nota nel campo "Commenti" che menziona gli indirizzi multipli. Allora ti invieremo la nostra offerta. Puoi anche inviare una richiesta tramite il nostro modulo di contatto con le tue richieste speciali prima di prenotare.

Dove verrò rinviato alla fine del trasferimento?

Offriamo un servizio porta a porta, il che significa che ti porteremo direttamente al tuo alloggio o indirizzo.

Informazioni sui prezzi e sul processo di prenotazione

I prezzi indicati sono validi per persona o per auto?

 Il prezzo che vedi nel nostro listino prezzi è valido per base auto (o per tratta se vengono usati più veicoli), e NON a persona!

 IMPORTANTE! C'è una piccola soprattassa (3-10 euro) in alcune parti della città a causa della lunghissima distanza. Questo riguarda le seguenti aree:
- Parte settentrionale del 3° distretto (indirizzi con CAP 103x) non l'intero quartiere è interessato!
- Parte occidentale del 2° distretto (indirizzi con CAP 102x) non l'intero quartiere è interessato!
- 4° distretto (indirizzi con CAP 104X)
- Parte meridionale del 11° distretto (indirizzi con CAP 111x) non l'intero quartiere è interessato!
- Parte occidentale del 12° distretto (indirizzi con CAP 112x) non l'intero quartiere è interessato!
- Parte settentrionale del 13° distretto (indirizzi con CAP 113x) non l'intero quartiere è interessato!
- 15° distretto (indirizzi con CAP 115x)
- 16° distretto (indirizzi con CAP 116x)
- 21° distretto (indirizzi con CAP 121x)
- 22° distretto (indirizzi con CAP 122x)



La maggior parte delle sistemazioni popolari a Budapest non è influenzata da questa politica dei prezzi!
Riceverai una notifica sull'eventuale supplemento prima della conferma finale.

Come faccio a sapere se la mia prenotazione è confermata?

Al momento della prenotazione riceverai una conferma email automatica, che verrà poi confermata da ATB in un tempo molto breve. Per le prenotazioni last minute invieremo la conferma finale entro poche ore, per altre prenotazioni in massimo 24 ore.
Le prenotazioni di trasferimento sono valide solo quando ricevi la conferma finale!
Nella conferma finale della tua prenotazione riceverai importanti informazioni di viaggio, il nome e il numero di telefono del tuo autista, quindi è consigliabile stamparlo e portarlo con sé quando viaggi.

Non ho ricevuto la conferma automatica via email

Subito dopo aver effettuato una prenotazione, dovresti ricevere un'email automatica in pochi minuti , che conferma che abbiamo ricevuto la tua richiesta di trasferimento.

        

(Quell'email non è ancora la tua conferma finale! Sarà confermata da AirportTransfersBudapest.com in breve tempo.)

        

Se non riesci a trovare questa email nella Posta in arrivo nei prossimi minuti, controlla la cartella "SPAM" / "JUNK". A volte le email legittime vengono scambiate per spam!
         È particolarmente consigliato se utilizzi indirizzo email aziendale o @HOTMAIL, @YAHOO, @AOL, @ OUTLOOK.COM, perché questi provider di email utilizzano a volte policy di spam troppo rigide.

Bagagli e veicoli

Che tipo di veicoli fornisci per i trasferimenti?

 In pratica possiamo fornire tutti i tipi di veicoli per le tue esigenze.
Gestiamo una flotta principalmente di Ford, VW, Fiat, limousine Mercedes, minivan Mercedes con fino a 8-9 posti.
Per gruppi più grandi offriamo autobus midi (fino a 28 posti), o anche grandi autobus con 45-55 posti.
I trasferimenti sono organizzati da normali auto (limousine o station wagon) e minivan, a seconda del numero di persone. Di solito i trasferimenti per 1-4 persone saranno effettuati con auto spaziose, come Ford S-Max o simili. Per i trasferimenti per 5-8 persone forniamo un minibus.
È possibile che vengano utilizzati più veicoli per un trasferimento. Di solito questo si applica ai trasferimenti da 9 a 24 persone . Per te è importante sapere che non influisce sul prezzo.
Ad esempio per 11 persone invieremo DUE minivan O un minivan E una macchina normale.
Se la tua parte vuole assolutamente viaggiare in UN veicolo , indica la richiesta nella prenotazione. In questo caso è previsto un supplemento (solitamente del 10-20%), di cui ti invieremo un preventivo prima della conferma finale.
Le condizioni di cui sopra si applicano solo ai trasferimenti per 9-24 persone!
In caso di trasferimenti superiori a 24 persone, forniremo autobus di medie dimensioni o grandi autobus (ad esempio, verrà utilizzato un solo veicolo).
  TUTTI I NOSTRI VEICOLI sono climatizzati per l'estate, completamente attrezzati per l'inverno con un passo allungato per lo spazio extra per il bagaglio. Altrove i veicoli hanno uno standard simile simile.
  Operiamo TUTTI i nostri veicoli su una "POLITICA NON FUMATORI".
Maggiori informazioni

Quali limitazioni di bagaglio hai?

I prezzi tengono conto del numero di passeggeri e di una quantità ragionevole di bagagli.
Come regola generale, una macchina normale (tipo station wagon) può ospitare fino a 4 passeggeri con una valigia e un bagaglio a mano ciascuno.
Se pensi di avere una quantità insolitamente grande di bagagli, ti preghiamo di indicarlo nel modulo di prenotazione, quindi invieremo un veicolo più grande, ma tieni presente che potrebbe costare di più.
(ad esempio bicicletta in scatola, valigie grandi solitamente utilizzate per i viaggi in barca, ecc.)

Quante persone possono stare in una macchina?

Le opzioni di trasferimento sono valutate in base al numero di passeggeri. Una limousine o carro spaziale è utilizzata per 1-4 passeggeri. Se ci sono più di 4 passeggeri, invieremo uno o più minivan che possono trasportare fino a 8 persone ciascuno. Per grandi gruppi possiamo anche organizzare grandi autobus, che possono trasportare anche 55 passeggeri.

Arrivando all'aeroporto

Cosa succede se si perde la connessione o se il volo è in ritardo?

Monitoriamo continuamente i voli che arrivano a Budapest, quindi non devi preoccuparti del tuo trasferimento, il nostro autista sarà in aeroporto, anche se il tuo volo è in ritardo per ore.
Nella tua conferma ti verranno forniti numeri di telefono che puoi chiamare in qualsiasi momento nel caso in cui manchi il tuo volo o se è in ritardo. Puoi contattarci attraverso la nostra LIVE CHAT.

Dove incontrerò l'autista quando arrivo?

Il nostro dipendente ti aspetterà all '"ARRIVO" con un cartello con IL TUO NOME su di esso.
Importante! Tieni presente che potrebbero esserci altri nomi anche in questo forum! (il tuo trasferimento sarà comunque privato NON condiviso!)

Cosa succede se non riesco a trovare il mio nome sul foglio di saluto?

Nell'e-mail di conferma forniamo anche il numero di telefono del conducente e il servizio clienti.
Si prega di chiamare uno dei numeri e vi aiuteremo.

Pagamento e altre informazioni

Come pago il mio trasferimento?
 La tua quota di trasferimento deve essere pagata in contanti (Euro, Dollaro USA, Sterlina Inglese o Forint Ungherese) direttamente all'autista quando raggiungi la tua destinazione. (nota: monete accettate solo in caso di pagamenti in euro o HUF!)
Se prenoti anche un trasferimento di ritorno, dovrai pagarlo solo alla partenza. In altre parole, paghi i trasferimenti in due parti.
 Possiamo anche offrirti la possibilità di pagare in anticipo per il trasferimento (ad esempio se vuoi pagare le spese di trasferimento per il tuo cliente). Il pagamento può essere effettuato sul nostro sito aziendale utilizzando un sistema di carrello della spesa sicuro. Lascia una nota se desideri effettuare il pagamento anticipato e ti invieremo le istruzioni dettagliate.

Informazioni per i viaggiatori che arrivano tardi la sera

Il prezzo per i trasferimenti per 1-4 persone che arrivano dopo le 21:00 (21:00) è 29 Euro (invece di 28) e è richiesto il pagamento anticipato di 11 Euro.
Significa che dovresti Pagare 11 Euro in anticipo come deposito, che sarà detratto dal prezzo totale (cioè pagherai 29-11=18 Euro al tuo arrivo).
Il pagamento può essere effettuato tramite il nostro sistema di carrello (informazioni dettagliate verranno inviate insieme alla conferma preliminare)

- Senza questo pagamento anticipato la prenotazione non sarà valida e verrà cancellata.
- Questo deposito non è rimborsabile se non arriverà senza alcun preavviso.
- Possiamo rimborsarlo tuttavia se lo annulli almeno 8 ore prima del tuo arrivo.

La mia taglia di gruppo è cambiata, posso scegliere un altro veicolo?

Inviaci un'e-mail o utilizza il nostro modulo di contatto per informarci sulle modifiche richieste.